Condiciones generales de venta
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican exclusivamente a clientes que actúen en el ámbito de su actividad empresarial o profesional (B2B).
Cualquier pedido realizado por el comprador implica la aceptación íntegra de estas condiciones, salvo acuerdo expreso por escrito de CONVERTA.
Estas condiciones prevalecerán sobre cualesquiera condiciones generales del comprador, salvo aceptación expresa y por escrito de CONVERTA.
2. Ofertas y aceptación
Las ofertas comerciales presentadas por cualquier medio —electrónico, verbal, escrito, etc.— se regirán por las presentes condiciones, salvo indicación expresa en contrario.
La aceptación del pedido por parte de CONVERTA se entiende efectuada mediante la confirmación por escrito, factura o entrega del producto.
3. Precios
Los precios indicados no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables.
Debido a la volatilidad del mercado de componentes electrónicos y de su cadena de suministro, los precios y plazos indicados pueden ser revisados en cualquier momento.
En caso de modificación tras la aceptación del pedido, CONVERTA comunicará la nueva oferta y requerirá la confirmación del comprador antes de proceder a la entrega.
4. Forma de pago
Salvo acuerdo expreso, la forma de pago será al contado mediante transferencia bancaria.
Cualquier otra forma de pago podrá conllevar recargo financiero o modificación de los precios.
5. Plazos de entrega y ejecución
Los plazos de entrega y ejecución de los trabajos ofertados son estimativos y no esenciales, y podrán variar en función de la fecha de aceptación del pedido.
El retraso en la entrega no dará lugar a indemnización ni a resolución contractual, salvo dolo o negligencia grave por parte de CONVERTA.
6. Entrega y transporte
Salvo acuerdo expreso en contrario, las entregas se realizarán EX-WORKS en las instalaciones de CONVERTA, sin incluir transporte.
CONVERTA podrá, a solicitud del comprador, gestionar el transporte por cuenta y riesgo de este último.
Para envíos nacionales dentro de la península:
- Pedidos superiores a 350 €: portes gratuitos.
- Pedidos inferiores: portes según volumen, peso y distancia, con mínimo de 9,20 € por envío.
7. Plazo de validez de las ofertas
Salvo indicación expresa en contrario, las ofertas tendrán una validez de 30 días desde la fecha de emisión.
8. Reserva de dominio
La propiedad de los productos entregados no se transmitirá al comprador hasta el pago íntegro del precio, incluidos impuestos y costes adicionales.
9. Limitación de responsabilidad global
La responsabilidad total de CONVERTA derivada del pedido o de las presentes condiciones no podrá exceder el importe total efectivamente abonado por el comprador por los productos objeto del pedido.
En ningún caso CONVERTA responderá por daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de estas condiciones, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Garantía Comercial
1. Ámbito subjetivo
La presente garantía es exclusivamente aplicable a compradores que actúen en el ámbito de su actividad empresarial o profesional. No resulta de aplicación a consumidores.
2. Duración
CONVERTA garantiza sus productos durante un plazo de DOCE (12) MESES desde la fecha de entrega del producto al comprador, entendiéndose por entrega la puesta a disposición del producto conforme a las condiciones pactadas en el pedido o contrato.
Las reparaciones se garantizan durante SEIS (6) MESES desde la fecha de entrega.
3. Alcance
La garantía cubre exclusivamente la reparación o sustitución, a criterio de CONVERTA, de aquellos productos que presenten defectos o vicios de fabricación que afecten a su correcto funcionamiento en condiciones normales de instalación, uso y mantenimiento conforme al manual técnico.
La garantía no incluye, en ningún caso:
- Costes de desmontaje o reinstalación.
- Costes de transporte.
- Desplazamientos o mano de obra in situ.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de producción o daños derivados.
- Piezas móviles o susceptibles de desgaste por uso
- Consumibles
4. Procedimiento
El comprador deberá:
- Notificar por escrito el defecto en un plazo máximo de 15 días desde su detección.
- Identificar el número de serie o lote.
- Obtener autorización previa de CONVERTA antes de cualquier devolución.
La manipulación o devolución sin autorización podrá suponer la pérdida de la garantía.
5. Exclusiones
La garantía no será aplicable en los siguientes supuestos:
- Manipulación no autorizada, apertura o desmontaje del equipo.
- Reparaciones o modificaciones efectuadas por terceros no autorizados.
- Uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones técnicas.
- Condiciones ambientales inadecuadas.
- Daños por sobretensiones, fallos de suministro eléctrico o instalaciones defectuosas.
- Daños por transporte posterior a la entrega.
- Fuerza mayor (incendios, inundaciones, tormentas, etc.).
- Daños causados por animales.
- Piezas sujetas a desgaste o consumibles por su naturaleza.
6. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima de CONVERTA por cualquier reclamación relacionada con el producto quedará limitada, en todo caso, al importe efectivamente pagado por el comprador por el producto afectado.
En ningún caso CONVERTA responderá por daños indirectos o consecuenciales.
7. Exclusividad de la garantía
La presente garantía sustituye a cualquier otra garantía, expresa o implícita, salvo aquellas que no puedan excluirse conforme a derecho.
8. Derecho de repetición
En el supuesto de que el comprador comercialice los productos a terceros, cualquier eventual reclamación derivada de defectos de fabricación quedará sujeta a los términos, límites y plazo establecidos en la presente cláusula, no pudiendo extenderse la responsabilidad de CONVERTA más allá del periodo de doce (12) meses desde la entrega inicial.